Layout e Espaço
• Lojas de luxo: costumam ter espaços amplos, poucos produtos expostos e áreas “vazias” para valorizar cada item. O cliente deve sentir exclusividade.
• Lojas populares: priorizam alta exposição e aproveitamento do espaço, organizando grande volume de produtos em menor metragem. O objetivo é facilitar o acesso e estimular a compra rápida.
Aprendizado: até lojas populares podem aplicar o conceito de “respiro visual” em alguns pontos estratégicos (mesas de valorização, vitrines, lançamentos).
Exposição de Produtos
• Lojas de luxo: cada produto tem quase um “palco”, sendo exposto de forma isolada, como uma obra de arte.
• Lojas populares: adotam a exposição em massa (gôndolas cheias, araras lotadas) para reforçar variedade e preço competitivo.
Aprendizado: criar um ponto focal inspirado no luxo, mesmo em lojas populares, ajuda a dar status a lançamentos e aumentar ticket médio.
Iluminação
• Luxo: iluminação direcionada, quente e dramática para destacar texturas e detalhes.
• Popular: iluminação forte, homogênea e branca, para deixar tudo visível e claro.
Aprendizado: usar luz focal em áreas estratégicas pode trazer mais sofisticação mesmo em um
ambiente popular.
Comunicação Visual
• Luxo: comunicação minimalista, poucas informações de preço, foco na marca e no storytelling.
• Popular: comunicação direta, muitos cartazes de promoção, cores fortes e chamadas para preço baixo.
Aprendizado: equilíbrio é a chave — clareza de preço é essencial, mas pode ser apresentada de forma mais organizada e
atrativa.
