Layout e Espaço• Lojas de luxo: costumam ter espaços amplos, poucos produtos expostos e áreas “vazias” para valorizar cada item. O cliente deve sentir exclusividade.• Lojas populares: priorizam alta exposição e aproveitamento do espaço, organizando grande volume de produtos em menor metragem. O objetivo é facilitar o acesso e estimular a compra rápida.Aprendizado: até lojas populares podem aplicar o conceito de “respiro visual” em alguns pontos estratégicos (mesas de valorização, vitrines, lançamentos). Exposição de Produtos• Lojas de luxo: cada produto tem quase um “palco”, sendo exposto de forma isolada, como uma obra de arte.• Lojas populares: adotam a exposição em massa (gôndolas cheias, araras lotadas) para reforçar variedade e preço competitivo.Aprendizado: criar um ponto focal inspirado no luxo, mesmo em lojas populares, ajuda a dar status a lançamentos e aumentar ticket médio. Iluminação• Luxo: iluminação direcionada, quente e dramática para destacar texturas e detalhes.• Popular: iluminação forte, homogênea e branca, para deixar tudo visível e claro.Aprendizado: usar luz focal em áreas estratégicas pode trazer mais sofisticação mesmo em umambiente popular. Comunicação Visual• Luxo: comunicação minimalista, poucas informações de preço, foco na marca e no storytelling.• Popular: comunicação direta, muitos cartazes de promoção, cores fortes e chamadas para preço baixo.Aprendizado: equilíbrio é a chave — clareza de preço é essencial, mas pode ser apresentada de forma mais organizada eatrativa.
